United Airlines poate interzice permanent pasagerii care nu poartă căști

United Airlines a actualizat „Contractul său de transport” pentru a include o clauză care cere pasagerilor să poarte căști în timp ce ascultă conținut audio și video în timpul zborurilor, raportază CBS News. Potrivit acestei actualizări, United poate „refuza transportul pe o bază permanentă sau temporară” pasagerilor care nu respectă un set de reguli, care acum include ascultarea audio fără a purta căști.

👉 Detalii despre politica de utilizare a căștilor și sancțiunile aplicabile

Politica stipulează, de asemenea, că United poate îndepărta acești pasageri de la bordul aeronavei „în orice moment”. Reprezentanta United, Stella Balaskas, a confirmat într-o declarație pentru The Verge că politica a fost actualizată pe 27 februarie, spunând: „Întotdeauna am încurajat clienții să folosească căști atunci când ascultă conținut audio – iar regulile noastre privind Wi-Fi-ul deja îi reamintesc pe clienți să folosească căști.” Balaskas a adăugat că extinderea Starlink la zborurile United anul trecut a făcut ca acesta să fie „un moment bun” pentru a întări cerința companiei aeriene de a purta căști, adăugând-o în contractul de transport.

👉 Disponibilitatea căștilor gratuite pentru pasageri

Conform site-ului United, pasagerii care nu au căști pot solicita o pereche gratuită de căști, „dacă acestea sunt disponibile”.