Comerțul online în România continuă să crească puternic în anul 2025, când aproximativ 5,9 milioane de români au făcut cumpărături pe internet în primele trei luni. Această creștere reprezintă un plus de aproape 800.000 de persoane față de aceeași perioadă din 2024, conform datelor publicate de Asociaţia Română a Magazinelor Online (ARMO).
👉Accesul la internet și diversificarea produselor stimulează creșterea cumpărătorilor online
Potrivit ARMO, accesul tot mai larg la internet și diversificarea produselor disponibile online au favorizat creșterea numărului de cumpărători, inclusiv în comunitățile mai mici. „Datele INS confirmă ceea ce vedem zi de zi în piaţă: comerţul electronic a ajuns la maturitate, iar majoritatea românilor conectaţi la internet au integrat acest canal în rutina lor de cumpărături”, susține Cristian Pelivan, director executiv ARMO.
El mai adaugă: „Vorbim deja despre o piaţă de masă, nu de un fenomen de nişă. Comerţul electronic a devenit o soluţie reală de acces la bunuri inclusiv pentru milioane de români din afara marilor oraşe”. Aceasta arată o schimbare importantă în comportamentul consumatorilor din România.
👉Adoptarea comerțului electronic este semnificativă în toate grupele de vârstă active
Analiza ARMO arată o adoptare intensă a comerțului electronic în rândul românilor cu vârste cuprinse între 16 și 54 de ani, cu un procent de peste 80% în această categorie. De asemenea, segmentul 55–74 de ani înregistrează o creștere notabilă a utilizatorilor care cumpără online.
Printre cele mai căutate servicii online se numără transportul, biletele la evenimente și serviciile de cazare, indicând schimbarea preferințelor consumatorilor pentru diverse tipuri de produse și servicii digitale. Aceste date arată evoluția consolidată a comerțului online în cultura de consum din România.
