CNAS a lansat un nou Ghid al asiguratului pentru serviciile medicale și drepturile pacienților

Cea de-a doua ediție a Ghidului asiguratului a fost lansată luni, 4 martie, pe site-ul Casei Naționale de Asigurări de Sănătate. Potrivit unui comunicat de presă, această ediție a ghidului este necesară după mai mult de doi ani de la lansarea primei ediții, deoarece în această perioadă pachetele de servicii pentru persoanele asigurate și neasigurate au fost extinse considerabil. De asemenea, acest nou ghid ia în considerare propunerile și recomandările primite de la CNAS după prima ediție. Scopul acestei a doua ediții a Ghidului asiguratului este de a crește gradul de cunoaștere a serviciilor oferite de sistemul de asigurări de sănătate și modul în care acesta funcționează. Prin lansarea acestei ediții, se dorește să se informeze publicul în legătură cu drepturile și obligațiile asiguraților. Acesta este primul pas al unei campanii de informare care se va desfășura în următoarele luni. Noul Ghid al asiguratului are 52 de pagini și este structurat în trei capitole: "Informații generale", care furnizează date generale despre sistemul de asigurări sociale de sănătate, pachetele de servicii, calitatea de asigurat, drepturile și obligațiile care decurg din aceasta, și Cardul național de sănătate; "Domenii de asistență" (medicul de familie, medicul specialist, analizele de laborator și investigațiile imagistice, asistența spitalicească, medicul dentist/stomatolog, serviciile de recuperare medicală, medicina fizică și de reabilitare, consultațiile de urgență la domiciliu și transportul neasistat, îngrijirea la domiciliu, medicamente compensate și dispozitivele medicale); și "Teme speciale", care tratează subiecte precum măsurile pentru femeile însărcinate, Cardul european de sănătate și formularele europene, rambursarea cheltuielilor medicale în alte țări, programele naționale de sănătate curative și concediile medicale. Juristul Dorel Dulău, directorul general al Casei Județene de Asigurări de Sănătate Bihor, a subliniat noile elemente ale acestei ediții, numind Ghidul asiguratului "ghidul virtualului și potențialului pacient asigurat". Acesta a explicat că ghidul oferă informații despre pachetele de servicii medicale pentru asigurați, drepturile și obligațiile lor, dar și despre temele speciale precum măsurile pentru femeile însărcinate, programele naționale de sănătate curative și concediile medicale. De asemenea, Ghidul asiguratului detaliază pachetele de servicii pentru fiecare domeniu de asistență medicală, precum și modul în care pacienții pot beneficia de acestea. Directorul general Dorel Dulău a mai evidențiat câteva servicii medicale și drepturi ale asiguratului, printre care se numără consultațiile la domiciliu, care sunt acordate doar asiguraților nedeplasabili din motive de invaliditate permanentă sau temporară, boli cronice sau un episod acut/subacut care le împiedică să se deplaseze la cabinet, copiilor sub un an, minorilor sub 18 ani cu boli infectocontagioase și femeilor după naștere. Prevenția este un alt subiect important abordat în ghid, care oferă informații sugestive pentru diferite grupe de vârstă. Din cauza faptului că județul Bihor este la granița cu alte țări și mulți bihoreni călătoresc în străinătate, ghidul include și prevederi referitoare la Cardul european de asigurări sociale de sănătate și certificatul provizoriu de înlocuire a acestuia. În finalul discuției noastre, directorul general Dorel Dulău a oferit detalii despre pachetul de bază pentru asigurați și cel minimal pentru neasigurați. Persoanele asigurate beneficiază de pachetul de bază de servicii medicale, care include serviciile oferite de medicul de familie, medicul specialist din ambulatoriu sau spital, investigații paraclinice, îngrijiri medicale și paliative la domiciliu, medicamente compensate, dispozitive medicale, servicii de recuperare medicală, medicină fizică și reabilitare, conform legii. Persoanele neasigurate beneficiază de un pachet minimal de servicii medicale care sunt acordate în caz de urgențe medico-chirurgicale și boli cu potențial endemo-epidemic, monitorizarea evoluției sarcinii și a lăuziei, servicii de planificare familială și de prevenție.