Orașul Răcari s-a confruntat recent cu probleme în alimentarea cu energie electrică, generate de condițiile meteorologice dificile. În acest context, primarul Marius Caravețeanu transmite un mesaj adresat locuitorilor pentru a facilita identificarea rapidă a avariilor și a reduce timpul de intervenție al echipelor de reparații, potrivit informațiilor publicate de %source%.
👉Necesitatea limitării apelurilor pentru eficientizarea comunicării privind avariile
Primarul Marius Caravețeanu subliniază că un număr foarte mare de apeluri simultane din partea cetățenilor pot îngreuna comunicarea și centralizarea informațiilor privind avariile extinse. „Dacă există o avarie în toată localitatea și 100 de persoane sună sau trimit mesaje în același timp, nu voi putea răspunde tuturor. Rugămintea mea este să îmi trimiteți un mesaj”, a transmis edilul.
Edilul explică că mesajele primite ajută la localizarea mai precisă a zonei afectate, ceea ce permite o intervenție mai rapidă a celor de la Electrica. „Este cel mai eficient pentru mine și, în baza acestor mesaje, pot reacționa rapid, pot lua legătura cu alți locuitori și putem identifica zona în care a apărut problema. Acesta este, de fapt, sensul postării mele: să îi ajutăm pe cei de la Electrica să intervină într-un timp cât mai scurt”, a precizat Marius Caravețeanu.
👉Etapele intervenției și modalitățile recomandate pentru sesizarea avariilor
Primarul atrage atenția asupra faptului că restabilirea alimentării cu energie electrică presupune mai multe etape și nu poate fi imediată după primirea sesizării. „Vă rog să nu vă așteptați ca, imediat după ce ați trimis mesajul sau ați sunat, să se restabilească automat furnizarea energiei electrice. Este un proces: până este informat dispeceratul, până este anunțată tura, până se deplasează echipa la fața locului și până se identifică exact problema”, explică edilul din Răcari.
Totodată, Marius Caravețeanu îi îndeamnă pe locuitori ca, în caz de deranjamente, să trimită un singur mesaj prin SMS, WhatsApp sau Messenger și să confirme atunci când problema este rezolvată. Primarul recomandă și contactarea serviciului de deranjamente al Electrica, la numărul (0245) 929, pentru sesizări directe către operator.
